【社会保险】电子社会保障卡使用指南

沅陵县人民政府门户网站 www.yuanling.gov.cn 发布时间:2025-07-28 08:35

一、功能简介
电子社会保障卡(以下简称电子社保卡)是社保卡的线上形态,由全国电子社保卡平台统一签发、统一认证,与实体社保卡状态相同、功能相通,可替代实体社保卡使用。申领后持电子社保卡即可使用实体社保卡的各项功能,如线上就业失业登记、失业保险金申领、社保查询、社保待遇认证、养老关系转移、欠薪线索反映、就医结算、职称申报、劳动争议仲裁申请、档案查询和参保缴费测算等政务服务事项,逐步拓展商超购物、酒店住宿登记、公共交通出行、图书借阅、旅游观光等更加广泛的场景应用。
大家可以申领自己专属的电子社保卡,也可以通过“亲情服务”为您家里的老人、小孩领取电子社保卡。(注意:亲情账户固定10个名额,一个人最多可以绑定4个父母,3个子女,1个配偶,2个其他关系,绑定后名额将被使用并且解绑后名额无法恢复,请审慎绑定)











二、申领渠道
(一)电子社保卡微信小程序申领
已经办理了实体社会保障卡的参保人,登录微信,使用"发现",扫描下方二维码,或搜索“电子社保卡”官方微信小程序。
点击卡面上“登录”按钮,或点击屏幕底部“我的”页面,按提示进行领卡操作。
选择使用本人实名认证的手机号,经过短信认证;或者按提示输入微信支付密码后,逐步操作即可完成本人电子社保卡的申领。








(二)电子社保卡亲情账户申领
开始操作前,要准备好被申请的家人的实体社会保障卡,与家人面对面现场操作。
1. 打开电子社保卡微信小程序,点击电子社保卡主界面上的“亲情服务”。


2.选择“添加亲情账户”,阅读“添加亲情账户告知书”,并点击“已阅读并同意”。


3.填写亲情账号相关信息,点击“添加亲情账户”。如果添加的是16岁以下的未成年人子女,需上传社保卡、个人1寸照片,如果是成年人,只需上传社保卡照片。亲情账户固定10个名额。










4.点击“同意继续”即可领取成功。如果添加的是成年人,则需本人进行人脸识别,人脸识别通过后即可领取成功。








(三)其他申领渠道
您还可以通过支付宝、国家政务服务平台APP客户端任一方式扫描相应二维码,进行业务的查询、办理。

国家政务服务平台APP

支付宝app
三、社保待遇资格认证
1.登录电子社保卡,点击“长辈版”,找到“社保待遇资格认证”。



2.点击“我要认证”,勾选“我已仔细阅读并同意”、点击“开始人脸认证”。

3.点击“开始录制”,面对手机摄像头点击下方原点并读出屏幕上的数字。




4.认证成功后,可点击“查看认证记录”查看。

注意:电子社会保障卡只能为自己本人认证。需要为家人认证的,可以在亲情服务中,选择已经绑定的亲情帐户后,再依据前面讲的操作流程完成认证。

               沅陵县社会保障卡服务中心
            2025年7月28日
电子社会保障卡使用指南