近日，太常便民服务中心紧紧围绕“三个制高点”为导向，发动乡村两级党员干部、青年志愿者，下沉村组一线，多方式、多途径、多举措推广“湘易办”APP应用，不仅为群众带来更加便捷的服务平台，也让群众在家就能感受到工作人员的热心态度和暖心服务。

把握宣传为民的制高点，着力推广“湘易办”应用

12条横幅悬挂在集镇两侧、便民服务大厅门口、交通路口要塞处，22个站办所竖立应用推广牌，上百份应用推广宣传单由各村网格员张贴于村组巷道，无数个推广码和操作流程在便民服务群、朋友圈转发，太常同时抓住线上线下两条主线，营造出声势浩大的宣传氛围。

站在服务为民的制高点，着力注册“湘易办”应用

“谢谢你们还专门上门帮我们注册。”朝瓦溪村村民感激说道。考虑注册难度和群众需求，太常安排16名年轻志愿者组成推广小分队到企业、村居指导该应用注册，联村干部、驻村工作队、村支两委奋勇争先下到组里或城区楼栋内帮助有注册困难的人员注册该应用，多个村还采用村民代表大会、座谈会、屋场会等形式推广注册，一时间，在太常形成一波热潮，受到群众广泛好评。

守住务实为民的制高点，着力使用“湘易办”应用

应用注册好了，如何使用才能真正做到方便于民？该中心精心筹划，用心部署，组织全体干部职工、各村党支部书记及政务专干展开培训，以个人、法人、部门、项目四种类型讲述操作要点，在工作人员帮助群众注册时添加后续使用说明，耐心教会群众如何操作各类事项办理，并以网格化管理收集使用过程中碰到的疑点、难点，乡村干部负责答疑解惑，帮助群众在使用上更加熟练、更加方便。