近日，沅陵县二酉苗族乡以 “政务公开零距离，便民服务暖人心” 为主题，开展一场别开生面的政务公开主题日活动，将政策宣讲、业务办理、民意收集等服务送到了群众家门口。

活动通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放政策手册等形式，向过往群众宣传乡村振兴、惠民补贴、社保医保、森林防火、安全生产等与群众生产生活密切相关的政策法规。

“我们家申请低保的流程走到哪一步了？”“我想办个养殖证，需要准备哪些材料？” 面对群众的一个个问题，工作人员详细解答。对于能现场办理的业务，当即引导群众完成办理。对于需要后续跟进的事项，认真记录并承诺限时反馈。工作人员还通过与群众面对面交流，广泛收集对乡村发展、政务服务、民生改善等方面的意见和建议。

该乡此次政务公开主题日活动，共发放各类政策宣传资料500余份，现场解答群众疑问120余条，收集民意建议30余条，现场办理业务20余项。