按照县委、县政府的要求和部署，我乡政务公开政务服务工作坚持以党的十九大重要精神为指导，本着“实事求是、政务公开”的原则，认真贯彻落实，把政务公开政务服务工作与政府各项工作联系起来，自觉接受广大群众监督，从而，增强干部队伍素质，提高政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

一、概述

2018年，借母溪乡人民政府部署、推动全乡各级各部门积极推动决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，增强了公开实效。主要开展了以下几个方面工作：

（一）推动重点领域信息公开。积极公开涉及经济社会发展重要决策和重要改革措施的信息，重点扶贫脱贫和社会救助、公开教育卫生领域信息、财政预决算、重大项目建设项目和公共资源配置、食品药品安全领域、环境保护等情况。

（二）主动回应社会关切。我乡坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，通过乡政府门户网站等渠道做到依法、全面、准确、及时公开。

（三）推进行政权力运行信息公开。不断完善乡行权平台，保证了行政权力依法、透明、廉洁、高效运行。加大对行政审批事项清理的工作力度。

（四）依法办理依申请公开。积极采取措施，稳妥处理好依申请公开事项，畅通依申请公开受理渠道，规范依申请公开答复工作，严格按照法定时限答复，增强答复内容针对性并明示救济渠道，答复形式更加严谨规范，依法保障公众合理的信息需求。

二、信息公开工作

（一）不断完善信息公开平台。进一步完善门户网站“信息公开、在线办事、公众参与”三大功能。主动公布基础信息、动态信息及行政审批、非行政审批、办事服务项目的目录和指南。回复群众难点、社会热点，切切实实为群众解决了一系列问题。

（二）不断创新信息公开方式。我乡在积极抓好政府信息主动公开和依申请公开的基础上，不断创新方式方法，实行重大决策听证会制度。

三、存在的问题和不足

我乡在政府信息公开工作上取得一定成效，但离上级的要求还有差距，主要表现在：

一是对信息公开工作的重要性认识不足；二是管理制度还没落实到位；三对公开的时效性认识不足。

四、下一步的工作

针对上述问题，2019年我们将在信息公开的深度和时效性等各方面进一步严格要求。

1、加强组织领导，明确职责，使机关各单位，各司其职，增强工作主动性，形成工作合力，深入推进政府信息公开工作。

2、做好政务信息报送工作。重点突出扶贫攻坚、美丽乡村、小康建设方面的举措、成效和典型事例；注重政务信息时效性，进一步加快信息收集、审查、发布速度，对老百姓关注的重大、热点事件公开不滞后。

3、进一步加快电子政务建设步伐。充分依托政府门户网站作为政府信息公开的第一平台，优化网站栏目设置，浏览页面更加便捷，突出公开重点、热点，使信息公开更加深入全面。