2025年，沅陵县人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府关于政务公开工作的决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，不断深化政务信息公开内容，完善公开平台建设，健全工作机制，政务公开工作取得显著成效。现将工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）组织领导和制度建设情况

1.工作机制健全完善。县人社局高度重视政务信息公开工作，成立了由主要领导任组长的政务公开与政务服务工作领导小组，下设办公室并配备专职人员，形成了上下联动、覆盖面广的信息公开网络体系。结合工作实际完善各项信息公开工作制度，对新进或新调整工作人员进行专门培训，确保政府信息公开工作有效开展。领导小组办公室及时将工作动态、群众办事指南等最新信息及其他符合公开原则的信息及时公开，圆满完成年度工作目标。

2.信息公开扎实推进。2025年，县人社局严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围。全年通过县政府门户网站、政务新媒体等多种渠道主动公开政府信息，内容涵盖机构职能、政策文件、财政信息、人事信息等重点领域，确保了信息公开的及时性、准确性和完整性。

3.平台建设持续优化。县人社局充分发挥沅陵县人民政府门户网站作为第一公开平台的作用，同时积极利用“沅陵县政府网”微信公众号等新媒体平台发布信息。在县政务服务中心设立政务公开专区，为群众提供方便快捷的信息查询服务，实现了政务公开线上线下的有效融合。

（二）信息发布情况

2025年，县人社局不断加大主动公开力度，着力提升政务公开工作实效。

1.门户网站。2025年度在县政府门户网站部门信息公开目录共更新162条，其中：人社知识宣传75条、稳岗就业49条、行政执法7条、机构职能3条、文件通知7条、财政信息3条、人事信息4条、规划计划2条、信息公开指南1条、信息公开年报1条、依申请公开0条、其余各类信息10条。为公众了解信息提供便利，我局专门设立热线电话（0745－4232580），以便及时答复公众询问。

2.县长信箱。通过统一平台受理、部门联合协办、及时催办督办、季度通报督促等多种方式，进一步规范了信件办理流程，加大了办理力度，提高信件的办理回复效率和质量，充分发挥其集民智、排民忧、解民难、谋民利的积极作用，促进了社会和谐稳定。2025年度共受理市民有效来信14件，已处理办结14件，回复率达100％。

3.基层政务公开。2025年在政府门户网站“沅陵县基层政务公开”专栏更新434条，其中：就业创业258条、社会保险176条。

（三）依申请公开政府信息情况

2025年我局受理政府信息公开申请1件。

（四）政府支出与收费

2025年度未产生政府信息公开事务诉讼相关的费用支出，没有向政府信息公开申请人收任何费用。

（五）行政复议、行政诉讼情况

我局2025年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

（六）政府信息公开保密审查及监督检查情况 

我局严格按照《保密法》及相关规定，严格执行政府信息公开前保密审查制度，明确审查工作程序和责任，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，保证了信息公开工作规范化、标准化。截至目前，在我局对外公开的政府信息中未发现涉密信息。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是政务信息解读形式有待丰富，部分政策解读方式较为单一，互动性不足；二是重点领域信息公开深度不够，部分信息公开时效性不强、质量不高；三是政务新媒体平台运营维护需要进一步加强，内容更新不够及时。

（二）改进措施。一是丰富政策解读形式，采用图文解析、新闻发布会、政策问答等多种方式，提高政策解读的针对性、科学性、可读性和权威性；二是深化重点领域信息公开，围绕群众关切的社会保障、就业创业等领域，加大信息公开力度，提升信息公开质量；三是加强政务新媒体建设管理，完善内容发布审核机制，及时更新信息，提升政务新媒体服务水平。

六、其他需要报告的事项

无

沅陵县人力资源和社会保障局

2025年12月31日