各县市区人民政府，怀化高新区、怀化经开区管委会，市直相关单位：

根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《政府网站发展指引》）、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发〔2018〕123号)常态化监管要求和市政务公开领导小组《关于开展2019年度全市政府网站和政务新媒体考评工作的通知》（怀公开办〔2019〕11号）工作部署，市政府办组织开展了2019年度全市政府网站考评和第四季度政务新媒体检查。现将有关情况通报如下：

一、基本情况

（一）政府网站

严格按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）标准，结合怀化实际，从政府网站通报情况、安全监管、网站管理、功能设计、规范建设、内容保障等方面对全市纳入国务院、省政府监管的13家县市区政府门户网站和36家部门网站进行了考评，其中溆浦县、沅陵县、鹤城区、辰溪县等4家政府门户网站和市科学技术局、市市场监督管理局、市住房和城乡建设管理局、市生态环境局、市林业局、市审计局、市供销合作社、市教育局、市司法局等9家部门网站被评为优秀政府网站。（考评结果见附件1）

（二）政务新媒体

2019年12月1日至2020年1月12日，对全市纳入国务院、省政府监管尚在正常运行的91家政务新媒体进行了检查，整体合格率97.80%，其中沅陵县、辰溪县、鹤城区、通道县、新晃县、芷江县、麻阳县、洪江市、洪江区、中方县、会同县等11个县市区和市农业农村局、市扶贫办、市应急管理局、市水利局、市生态环境局、市司法局、市医疗保障局、市信访局、市文化旅游广电体育局、市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市交警支队等12家市直部门合格率100%。

二、发现的主要问题

一是对市本级政府门户网站信息保障不到位。洪江市、洪江区、市城市管理和综合执法局、市公共资源交易中心、市交通运输局、市水利局、市商务局、市卫生健康委员会、市统计局、市人防办、市应急管理局、市扶贫办、市国资委等单位主动报送信息少。

二是对《政府网站发展指引》要求落实不到位。麻阳县、芷江县政府门户网站未编制本级政府网站信息公开指南；洪江区政府门户网站发布的领导人信息没有分工和简历，未发布机构设置、主要职责、联系方式等应主动公开信息。

三是对政府网站日常监管不到位。麻阳县、芷江县、会同县政府门户网站已结束的调查征集未形成结果反馈；麻阳县、芷江县政府门户网站文件解读类栏目发布内容未作相关关联；会同县政府门户网站乡镇信息公开目录中通知公告的成文时间与发布时间超过20个工作日；新晃县政府门户网站部门乡镇信息公开指南要素不全。

四是对政务新媒体运维管理不到位。市统计局开设的怀化普查和市公安局开设的怀化经侦2家微信公众号信息更新不及时；溆浦县公安局开设的溆浦警务、靖州县公安局开设的靖州交警、市教育局开设的微言怀化教育、市公安局开设的怀化网警巡查执法等4家微信公众号存在栏目链接打不开或错误的问题。

三、下一步工作要求

（一）提高政治站位，进一步落实网络意识形态工作责任制。各级各部门要切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把政治建设摆在政府网站和政务新媒体建设管理工作的首要位置；要高度重视春节期间政府网站安全保障工作，抓紧组织开展本地区、本部门政府网站和政务新媒体风险隐患专项排查和安全加固工作，并认真梳理近年来发现的病毒感染、恶意攻击、网页篡改和漏洞利用等安全风险，举一反三，严加防范，切实做好防攻击、防篡改、防病毒、防瘫痪、防劫持、防泄密等工作。同时，严格落实7x24小时值班备勤制度，发现问题快速处置、及时报告，坚决防止发生网络安全事件。

（二）加强组织保障，进一步完善政府网站和政务新媒体功能设置。各级各部门要以此次考评为契机，进一步增强做好政府网站和政务新媒体工作的责任感和使命感；切实加强组织领导，明确责任分工，严格落实《政府网站发展指引》标准建设，以建设更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台、高效惠民的“指尖上”政府为目标，完善功能设置，健全运维制度，强化保障措施，完善监管机制，努力提升全市政府网站和政务新媒体整体建设水平。

（三）全面自查整改，进一步提高政府网站和政务新媒体管理服务水平。各级各部门要结合实际改进工作，对照发现的问题举一反三，对本地区本部门政府网站和政务新媒体进行全面自查整改;要主动优化服务，促进政府网站公开、互动、办事三位一体均衡发展，政务新媒体开设、整合、发布、运营规范有序。对此次通报存在问题的政府网站和政务新媒体，有关地区和部门要高度重视，立即采取有力措施进行整改，整改情况于2020年2月7日前书面反馈市政务服务中心（联系人：胡敏，联系电话：2713621，传真：2723909，电子邮箱：6842361@qq.com）。

附件：

1.2019年全市政府网站考评结果；

2.检查发现存在突出问题的政务新媒体名单。

怀化市人民政府办公室

2020年1月23日

附件1    2019年全市政府网站考评结果

一、优秀政府网站

县市区（4家）：溆浦县、沅陵县、鹤城区、辰溪县人民政府门户网站。

市直部门（9家）：市科学技术局、市市场监督管理局、市住房和城乡建设管理局、市生态环境局、市林业局、市审计局、市供销合作社、市教育局、市司法局网站。

二、良好政府网站

县市区（4家）：通道县、中方县、靖州县、洪江市人民政府门户网站。

市直部门（22家）：市高新区、市工业和信息化局、市民政局、市民族宗教事务局、市城市管理和综合执法局、市发展和改革委员会、市人力资源和社会保障局、市公共资源交易中心、市农业农村局、市公安局、市应急管理局、市人民政府国有资产监督管理委员会、市文化旅游广电体育局、市水利局、市交通运输局、市扶贫开发办公室、市统计局、市住房公积金管理中心、市自然资源和规划局、市财政局、市交警支队、市卫生健康委员会网站。

三、合格政府网站

县市区（5家）：会同县、新晃县、洪江区、芷江县、麻阳县人民政府门户网站。

市直部门（5家）：市商务局、市住房保障服务中心、市经开区、市人民防空办公室、信用怀化网站。

附件2    检查发现存在突出问题的政务新媒体名单