沅陵县有关单位一把手接听

12345热线的公告 

为充分发扬党委、政府密切联系群众的优良作风，有效解决人民群众身边的急难愁盼问题，沅陵县人民政府决定：从2022年11月开始，启动“县直有关单位一把手在12345政务服务便民热线平台接听市民群众来电”活动。现将有关事项公告如下：

一、接听时间

每月的第一周、第三周的周三上午9:00至10:30一个半小时。

二、接听专线

0745--12345专线电话

三、首批安排

四、受理范围

市民群众向接听人员提出的属于其职责范围内的非紧急类诉求问题，包括经济社会发展、城市管理更新、市场监督管理、生态环境保护、各类噪声污染、水电气公共服务等领域内的咨询、求助、投诉、举报、意见建议等诉求事项。

沅陵县人民政府办公室

2022年10月31日