近日，清浪储户张永生因急需钱款，在清浪农村商业银行取款，由于当时业务量大，柜台工作人员操作疏忽，导致张永生少取4000元现金，张永生当面未清点便匆忙离去。后银行副主任唐健对账时发现情况，便认真查看视频系统，通过几个小时的艰苦比对，最终发现取款人踪迹，并联系乡政府找到其具体住址，连夜找寻后，主动上门退还储户钱款4000元。

张永生对清浪农村商业银行这种行为深表感谢，由于当时自己走的急，没有当面点清，没想到银行会主动送钱上门。唐健表示，由于近期业务量大，难免会有工作疏忽，希望相互理解，自己作为一名共产党员，也有责任、有义务为清浪的群众做事，也才对得起自己党员的身份。