沅陵县人民政府门户网站 www.yuanling.gov.cn 发布时间:2018-06-20 09:31
6月19日下午,下班的时间已经过了,只见办税服务中心十三号窗口还有纳税人在,办税员正埋头认真地在给纳税人办理着二手房业务,原来是纳税人办理业务来晚了。“今天得开好票,明天要急着赶往深圳。你们的服务真是太好了,耽误你们这么久的时间,真是谢谢了。我一定要写表扬信给你们单位,为你们的服务点赞。”一位办理二手房业务的纳税人抱歉又感激地说。
办税服务中心自开展便民春风行动以来,积极落实首问责任制、限时办结,延时服务等便民举措,想纳税人之所想,急纳税人之所急。在比以往业务量增加的情况下,始终坚持最大限度地方便纳税人,开启延时服务,遇到临近下班时间受理的涉税事项尚未办结或已在排队等候及需要紧急办理的纳税人,主动延长工作时间直至业务办结完毕,不以任何理由催促纳税人离开,更不能拒绝为纳税人办理涉税事宜,建立延时服务台帐,多次获得纳税人好评。