在过去的半年中，在县委、县政府的坚定领导和市局的精心指导下，县退役军人事务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深刻领会贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要讲话精神，以服务退役军人为中心，以做好退役军人服务保障工作为主线，致力于实现“让军人成为全社会尊崇的职业”的宏伟目标，守底线、抓重点、优服务、创品牌，综合施策、精准发力，各项工作取得明显成效。现将半年工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。一是提高政治站位，强化思想认识。按照学习教育工作总体方案，制定本级学习教育计划，将学习教育纳入党组理论学习中心组学习，依托“一月一课一实践”主题党日活动，坚持集中学习与自我学习相结合，采取学原文、读原著、讨论研讨发言等方式，进一步把握原文原理，深刻理解中央八项规定精神实质和重要意义，深入领会精神要义，不断提高政治站位，自觉增强学习教育的责任感和紧迫感，聚精会神抓好学习教育各项任务落实，真正做到内化于心、外化于行。二是以案明纪释法，长存敬畏之心。通过专题学习、专题党课、党员大会、观看警示教育片等形式，不断提高党员干部的思想政治觉悟，增强廉洁自律意识，让党员干部深刻认识到违规吃喝的危害性，树立正确的人际交往观念和价值观，做到心有所畏、言有所戒、行有所止，共同营造风清气正的政治生态。三是坚持问题导向，精准施策发力。按照相关精神，始终把严的基调、严的措施、严的氛围贯穿始终。采取刀刃向内的自我革命精神，对准焦距，找准穴位，抓住要害，认真对照查摆，深入挖掘问题及其根源，对照问题清单，共梳理出7类问题10条具体表现，并有针对性地做好了剖析整改，真正做到见人见事见思想，防止大而化之、不痛不痒。同时，建立起了健全长效机制，防止问题反弹回潮，确保作风建设常抓不懈、久久为功。四是加强廉洁文化建设,营造廉洁氛围。大力倡导廉洁文化，营造风清气正的工作氛围。要求党员干部要以身作则，始终保持警惕，自觉抵制各种诱惑，带头弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风，树立清正廉洁的良好形象。

（二）夯实服务体系建设，全面提升退役军人服务保障水平。在构建和完善退役军人服务保障体系的过程中，始终坚守以退役军人为中心的服务理念，不断强化基层服务架构，力求将县、乡、村三级退役军人服务中心（站）建设成退役军人“娘家”。通过实施一系列切实有效的措施，不断提高服务保障质量，显著增强了退役军人的满足感、幸福感和荣誉感。一是不断强化业务能力素养提升，5月中旬，对所辖的乡镇分批次开展了退役军人服务站工作人员业务培训工作，共有县乡（便民服务中心）两级工作人员36余人参加。培训会上，业务股室分别从优抚对象抚恤生活补助申报审批、残疾退役军人医疗保障、困难援助申领、思想政治和权益维护、退役军人及其他优抚对象建档立卡、优待证申领、日常工作台账资料建立、重要时间节点走访慰问及退役军人服务保障日常等工作进行了深入交流，这种沉浸式、互动式的学习体验，不仅提高了工作人员对业务知识的掌握程度，更增强了他们解决实际问题的能力，为退役军人服务保障工作的高质量发展奠定了坚实基础。二是持续深入开展常态化入户走访活动全覆盖。根据摸排的信息，通过入村进户的方式，充分了解不稳定对象的生产生活、身体状况、个人诉求等情况，有针对性地进行政策宣讲，进一步拉近与退役军人的情感距离，增进彼此的理解与信任，从而为矛盾化解提供坚实基础。三是提升退役军人服务保障水平。5月初，县退役军人事务局与中国广电沅陵县公司举行“广电崇军行·情暖老兵心”专项行动签约仪式，此次专项行动，是沅陵政企爱国拥军的浓厚情怀和社会化拥军模式的生动实践。 围绕资费优惠、家庭关怀、特殊尊崇三个维度提供超低优惠，量身为退役军人定制专属个人、家庭、功勋服务以及专属崇军网等，让广电崇军卡成为全社会尊崇军人职业、关爱退役军人的“红色名片”。

（三）创新思路早部署，全面做好退役士兵接收安置及就业创业工作。为扎实做好退役士兵返乡各项工作，县退役军人事务局始终秉持“服务为先、精准高效”的理念，坚持“早谋划、优服务、强保障”的工作思路，通过创新机制、整合资源、精准施策，构建起全流程、精细化的服务体系，切实让退役士兵感受到“回家即尊崇”的温暖，为新时代退役军人工作高质量发展奠定坚实基础。一是致力于做好退役军人的接收事宜。今年上半年顺利接收2025年春季退役士兵48名。通过“一件事一次办”，为他们提供落户手续办理、党（团）组织关系的转接、社会保险关系的接续以及预备役登记等全方位的服务，并于4月底完成了自主就业退役士兵一次性经济补助资金的发放。二是扎实做好退役军人移交安置工作。及时组织人武部、组织部、编办、人社局等多个部门，对19名符合政府安排工作退役士兵的量化评分进行细致审核，并通过召开退役士兵适应性培训会和量化评分确认会，确保每位退役士兵都能清晰地了解自己的安置状况及未来职业发展方向。三是着力推进退役军人的就业与创业。联合县人社局开展了2025年春风行动暨就业援助月现场招聘会，召开了“退役不褪色奋战新征程”返乡欢迎会和适应性培训，组织参加了怀化市举行适应性培训招聘会，为用人单位和退役军人提供了“双向选择”平台。组织职业技能培训17 人，投入一次性职业技能培训补贴13万元。支持在校退役士兵复学10人，享受国家资助金约 4.5万元。引导支持招聘招录，上半年共有4人被公务员、事业单位录用，优先录用公安辅警2人，消防救援1人。

（四）加强权益保障工作，巩固退役军人稳定大局。一是精准把握并积极化解退役军人潜在的风险点，提升工作的前瞻性和精确性。通过常态化走访，深入了解退役军人的个人诉求、心理状态和行动趋势，及时化解和有效应对可能影响信访稳定的因素。二是坚决维护退役军人的合法权益。将信访工作置于重中之重，以高标准的规划、推进和实施，确保每一项工作都富有成效。在处理信访事项时，始终满怀责任感、细致入微地向服务对象解释政策全心全意为退役军人服务。截至6月，累计办理信访事项40件次，线下接待各类优抚对象来信来访180人次。三是加大困难救助力度。积极宣传《退役军人和其他优抚对象临时性困难援助资金暂行管理办法》，半年来，已累计救助困难退役军人和其他优抚对象124人次，发放救助资金19.52万元。

（五）认真落实优抚优待，严格执行优抚政策。严格贯彻优抚优待政策，确保各项优抚措施得到有效执行。针对重点优抚对象，加大关怀与支持，力求实质性提升退役军人及其他优抚对象的满意度。落实优抚对象补助发放工作，半年来，完成了52人60岁农村籍退役士兵生活补助申领，受理两参身份认定4人。共计为5084人（复双、退双、三属、参战、参试、烈士子女、年满60岁农村籍士兵、伤残）优抚对象发放补助1978万元，发放门诊医疗补助 35人2.1万元，为符合条件优抚对象发放10.4万元丧葬补助。在荣誉激励方面，半年内送达了二等功喜报1份，三等功喜报18份，发慰问金1.8万元，送达“四有”优秀士兵喜报48份。

（六）深入推进褒扬纪念工作，赓续红色血脉。一是扎实推进项目建设工作。为了让湘西剿匪烈士纪念园提质改造项目尽快落地实施，县退役军人事务局多次与相关业务部门对接，前期已完成了项目的财评等事项，目前正在进行项目的招投标工作。二是扎实开展缅怀英烈活动。局机关与退役军人代表共40余人组织开展了“赓续·2025·清明祭英烈”活动，营造了崇尚英雄、缅怀先烈的氛围。全县各级党政机关、企事业单位、中小学校、人民团体、各界群众3万余人次参与祭扫，弘扬了红色精神。同时，纪念园全面提升管理、设施、资料保存和园区环境，制定新制度，加强人员管理，更新宣传设施，数字化保存湘西剿匪历史资料，充分发挥烈士纪念设施的红色教育作用。

二、存在的不足

一是乡镇服务站的工作人员流动性大，很多被调至机关事业单位，新老交接存在断续，严重影响了服务站的稳定性和工作效率，且部分乡镇服务站的硬件设施也未能满足实际工作需求。二是常态化走访工作虽有开展，但还存在化解矛盾经验不足、摸排不精准、矛盾的全面掌握以及预警的及时性都有所欠缺。三是不稳定的因素依然存在，因为我县退役军人数量众多，历史遗留问题也较多，这使得风险隐患仍然具有不确定性。

三、下步工作打算

（一）抓实队伍建设，提高服务保障水平。一是深入学习贯彻中央八项规定，组织全局性的党纪学习教育,学纪教育学习及研讨活动，以此强化党员干部的纪律意识，明确工作方向。将持续推进党纪学习，推动实际工作中取得新成效。结合及优抚安置等各项政策，提升团队的理论水平与实践能力。二是保持常态化沟通联系，多到退役军人家里“走亲戚”、“拉家常”，拉近与服务对象的情感和心理距离，及时将党和政府的关怀温暖传递给每一位退役军人和其他优抚对象。三是注重退役军人事务工作队伍的建设，通过业务知识培训和文明服务意识提升，全面提高服务管理水平。在党风廉政建设方面，严格遵守中央八项规定，营造风清气正的工作环境。

（二）强化管理保障体系，提升退役军人归属感。一是健全服务管理网络。加强乡、村（社区）退役军人服务站管理指导，理清工作职责，打通退役军人服务保障“最后一公里”。二是积极组织走访慰问、提供困难帮扶、送达立功喜报、举办座谈会等多样化活动，营造全社会尊敬军人、优待军属的良好氛围。三是通过专业培训，提升县、乡（镇）和村（社区）退役军人服务工作人员的专业素养，使退役军人的获得感和幸福感得到提升。

(三) 精细管理退役接收与安置工作。执行“阳光安置”工作机制，切实增强政治责任感，强化使命担当，确保我县2025年度退役士兵安置工作圆满完成。对2025年秋季自主就业的退役士兵，完善接收流程，并精确计算每位士兵的自主就业金。大力投入资源，为符合条件的退役士兵提供技能培训，确保“应培尽培”，助力他们顺利转型。拓宽退役军人就业渠道，持续强化“兵支书”培养，大力推进退役军人到中小学任教，鼓励优秀军人投身教育。

(四)深入推进双拥优抚工作。将进一步完善优抚数据的动态管理，为退役军人提供有针对性的帮扶，确保优抚资金准时、足额发放。在八一建军节期间，计划开展系列走访慰问活动，深化与驻地官兵及优抚对象的联系。有序开展9.30烈士纪念日公祭活动，充分发挥烈士纪念设施铭记历史、缅怀英烈、教育后人的红色教育主阵地作用。

(五)加强权益维护工作力度。精细落实工作，妥善处置信访积案。结合地方情况，创新信访处理机制，强化舆情分析与部门合作，维护基层信访稳定，及时消除问题苗头。