根据湖南省人社厅统一安排部署，沅陵县人力资源和社会保障局定于2024年4月10日开展人社部门现场集中接访,此次接访不限主题，接待劳动和社会保障领域所有信访问题。县人社局局长和相关部门负责同志参加接访,欢迎广大群众理性有序信访。现将有关事项公告如下:

一、集中接访时间

2024年4月10日(星期三)上午9:00—12:00,下午2:30—5:00。

二、接访地点及联系电话

沅陵县人社局办公楼2楼大厅，电话：0745-4222437。

三、同步开通多个信访渠道

（一）通过“全国人社系统厅局长接访”预约扫码，可提前预约接访。

(二)通过手机扫描下方“湖南人社码上通”和“怀化人社码上办”表达诉求。

或

同时，还可以登录智慧人社APP、通过“湖南人社”“智慧人社”公众号进入“现场信访预约”和“我要反映”表达诉求。

(三)网络问政

通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》微信二维码。

(四)12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式：0731-12333省厅按1，长沙地区按2，株洲地区按3，湘潭地区按4，其他地区拨打区号+12333（手机拨打所在地区12333热线，无需加拨区号）。

四、注意事项

(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》有关规定,推选出代表反映有关诉求,代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复,有效减少您的时间和精力成本。

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沅陵县人力资源和社会保障局

                               2024年4月8日

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