沅陵碣滩茶网销流通标准

 

本标准指导了沅陵碣滩茶的地理环境、产品特点、主要品种、上市周期、产品分布、分级、网销输出与售后服务、标识、包装、运输及贮存要求。

一、种植环境

高山雾雨出好茶，灵山秀水育佳茗。沅陵县，位于湖南省西北部，沅水中游，处武陵山东南麓与雪峰山东北尾端交汇处，素有“湘西门户”、“南天锁钥”之称。沅陵县属中亚热带季风湿润气候，阳光充足，雨量充沛，森林覆盖率达76.19%。县境内有百余座山峰，海拔1000米以上的山峰就有30余座。沅陵境内山峦重叠，溪河纵横，地形复杂，沅酉（沅江、酉水）二水广纳百川。沅陵山地，面积大、分布广，海拔高度多在300米以上，适宜于茶叶生长与种植。碣滩茶主产区土壤是板溪群浅变质板岩、千枚岩等，含一定的火山灰成分，其物质组成和化学成分比较丰富，所风化的土壤里也保留了这些成分，为茶树生长提供了多种营养物质。同时，由于武陵、雪峰两大山脉交汇于此，沅江、酉水两条河流穿境而过，五强溪、凤滩、高滩等三座大中型电站坐落于此，境内有湖南省最大的人工湖——五溪湖，形成山岚水雾常年缭绕的独特的小库区气候，其茶叶生长气候环境得天独厚。

二、产品特点

碣滩茶是中国卷曲形绿茶的代表。其外形条索卷曲，锋苗秀丽，色泽绿润，白毫显露；冲泡时，茶叶宛若游龙戏虾；冲泡后，汤色黄绿清透，有毫浑，滋味鲜爽甘醇，饮后回甘。

三、上市周期

3-11月

四、产品分布

2011年3月，国家质量监督检验检疫总局认定“碣滩茶”绿茶为“国家地理标志保护产品”。其保护地域范围包括：沅陵县的盘古、荔溪、马底驿、楠木铺、杜家坪、北溶、肖家桥、大合坪、清浪、陈家滩、借母溪11个乡，二酉苗族乡、火场土家族乡2个民族乡，沅陵、五强溪、官庄、凉水井、七甲坪、麻溪铺、筲箕湾、明溪口8个镇。

五、分级

产品按品质特征分为：银针、一号毛尖、二号毛尖。

六、网销标准与售后指导服务

6.1产品图、素材、详情描述要求：所有资料源于真实、不过度依赖网络图片，不过度美化，如实描述。

6.2网销输出标准：主打1斤普装、5斤礼盒装规格.定价在40-800元之间，邮政快递，普通快递箱+礼盒+茶叶内包装。发货期2-3天左右。全国包邮，偏远地区不发货。具备相关资质认证或流通许可资质

6.3售后服务：售后规则

6.3.1售后提交时限：包裹签收后，24小时内接受售后提交。

处理时限：售后提交后，48小时内接受售后处理。

不接受非质量问题的退换货赔偿要求。

6.3.2错发/漏发

6.3.2.1品类错发，全额赔付。

6.3.2.2.规格错发，错发规格小于下单规格，补差价赔付。错发规格大于下单规格，不予赔付。

6.3.2.3.产品漏发，全额赔付。

6.3.3包装问题

6.3.3.1包装破损，但是产品没有损坏，不予赔付。

6.3.3.2包装破损，造成产品损坏，参考（质量问题赔付标准）按产品损坏比例赔付。

6.3.3.3到货包装与描述不符，协商处理。

6.3.4物流问题

未按确定物流方式，丢件，未到货显示已签收等造成客户损失的，按包裹金额全额赔付。

6.3.5不赔付标准

6.3.5.1不支持无理由拒签拒收、退货。

6.3.5.2因无理由拒收引起的售后不赔付。

6.3.5.3因未按照要求提供售后材料不赔付。

6.3.5.4因错误的联系电话、消费者电话不畅通导致联系不上、收货地址造成的售后不赔付。

七、标识

产品原产地、贮藏方法、生产日期或经销名称和地址。

八、包装

产品包装、包装材料应符合食品卫生要求。

九、运输

9.1运输工具的装运舱应清洁、干燥、无毒、无污染物，不得与有毒、有害和可能有损产品质量的物品混运。

9.2运输时应快装、快运、快卸、严禁日晒雨淋、装卸、搬运时应轻拿轻放，严禁乱丢、乱掷。

十、贮存

常温干燥通风贮存。

沅陵五强溪鱼网销流通标准

 

本标准指导了沅陵五强溪鱼的地理环境、产品特点、主要品种、上市周期、产品分布、分级、网销输出与售后服务、标识、包装、运输及贮存要求。

一、地理环境

沅陵五强溪鱼产自湖南省沅陵县境内，沅陵县地表水来自外来客水和大气降水所产生的地表径流。沅陵县属中亚热带季风湿润气候区。五强溪库区有规模以上库叉、库湾502处，这些水域水流平缓，水质良好，库区内无工业污染，无采矿污染，库内山清水秀。境内森林覆盖率达71％以上，水域周围20－45公里内无污染，生态环境良好，湖水清澈，透明度达5米以上，悬浮物少，重金属及有毒物质含量几乎为零，水库水质测定达国家二级饮用水标准，符合《无公害食品  淡水养殖用水水质》标准要求，非常适合无公害水产品的生产。通过对五强溪水库的水生生物资源调查，浮游植物共9-17种，浮游植物密度为9883个／L；浮游动物共47种，浮游动物总密度平均值为133.48个／L。同时湘西地区是国内少有的天然高硒区，岩层土壤硒含量达5－7mg/kg，而使水体中硒含量较其它地区丰富。独特的库区小气候环境—底覆水反向流动，始终保持水质的鲜活度，非常适宜五强溪鱼的繁衍生栖。

二、产品特点

五强溪鱼氨基酸含量丰富，肉质鲜美的天冬氨基酸、谷氨基酸、甘氨酸、丙氨酸含量较高。经检测，这四种氨基酸占总氨基酸含量的平均值，鳙鱼为39.1%、翘嘴红鲌为41.2%、青鱼为41.0%。五强溪鱼较其他同类鱼其味道更鲜美，营养更丰富，口感极佳。五强溪鱼富含丰富的动物蛋白。其中鳙鱼平均值为18.0%、翘嘴红鲌平均值为17.8%，青鱼平均值为19.8%。五强溪鱼还富含多种对人体有益微量元素。其中青鱼硒含量平均值、锌含量平均值，鳙鱼硒含量平均值、锌含量平均值，翘嘴红鲌硒含量平均值、锌含量平均值普遍比周边同类鱼种高。其中硒含量较其它地方鱼类更高，达到了“富硒”食品的要求。五强溪鱼还富含丰富的EPA（俗称脑白金）和DHA（脑黄金）。略带甜味，无泥腥味

沅陵五强溪鱼主要品种包括：鳙鱼、翘嘴红鲌、青鱼等。

三、上市周期

11月至翌年2月

四、产品分布

2015年8月，原国家质检总局批准对“五强溪鱼”实施地理标志产品保护。地理标志地域范围：湖南省沅陵县现辖行政区域内的五强溪水库（水深≥15米、海拔高度45－109米），共31万亩水域。包括五强溪镇、陈家滩乡、肖家桥乡、清浪乡、北溶乡、深溪口乡，沅陵镇、太常乡、盘古乡、二酉乡、明溪口镇等共11个乡镇。

五、分级

产品按品质特征分为：

表一    五强溪鱼鲜味氨基酸含量表

序号	项目	青鱼	鳙鱼	翘嘴红鲌	五强溪水库周边鳙鱼
1	天冬氨酸（g/100g）	1.84	1.52	1.60	1.48
2	谷氨酸（g/100g）	2.78	2.30	2.40	2.17
3	甘氨酸（g/100g）	1.06	0.79	0.87	0.61
4	丙氨酸（g/100g）	1.04	0.87	0.90	0.77

表二    五强溪鱼特色营养成分表

序号	项目	青鱼	鳙鱼	翘嘴红鲌	五强溪水库周边鱼
1	蛋白质(％)	19.8	18.0	17.8	16.3
2	硒(mg／kg)	0.18	0.36	0.34	0.16
3	DHA（%）	0.10	0.29	0.17	——
4	EPA（%）	0.02	0.28	0.10	——

 

六、网销标准与售后指导服务

6.1产品图、素材、详情描述要求：所有资料源于真实、不过度依赖网络图片，不过度美化，如实描述。

6.2网销输出标准：主打180-500g重量为主，主推180g、500g礼包装、干鱼个体大小均匀，体形较长；鳞片、鳍条完整，无皱折，体表与鱼腹洁净；色泽均匀、有光泽，颜色呈金黄色或银白色；无盐霜，肉质紧实，鱼香味浓郁，干湿度均匀，符合国家食品安全要求。

6.3售后服务：售后规则

6.3.1售后提交时限：包裹签收后，24小时内接受售后提交。

处理时限：售后提交后，48小时内接受售后处理。

生鲜食品类产品不支持退换货，不接受非质量问题的退换货赔偿要求。

6.3.2错发/漏发

6.3.2.1品类错发，全额赔付。

6.3.2.2规格错发，错发规格小于下单规格，补差价赔付。错发规格大于下单规格，不予赔付。

6.3.2.3产品漏发，全额赔付。

6.3.3包装问题

6.3.3.1包装破损，但是产品没有损坏，不予赔付。

6.3.3.2包装破损，造成产品损坏，参考（质量问题赔付标准）按产品损坏比例赔付。

6.3.3.3到货包装与描述不符，协商处理。

6.3.4物流问题

未按确定物流方式，丢件，未到货显示已签收等造成客户损失的，按包裹金额全额赔付。

6.3.5不赔付标准

6.3.5.1包装食品不支持拒签拒收。

6.3.5.2因个人口感原因反馈问题不赔付。

6.3.5.3因无理由拒收引起的售后不赔付。

6.3.5.4因未按照要求提供售后材料不赔付。

6.3.5.5变质产品和快递单号未放一起拍照不赔付。

6.3.5.6因错误的联系电话、消费者电话不畅通导致联系不上、收货地址造成的售后不赔付。

七、标识

产品原产地、贮藏方法、生产者或经销名称和地址。

八、包装

产品包装、包装材料应符合食品卫生要求。

九、运输

9.1运输工具的装运舱应清洁、干燥、无毒、无污染物，不得与有毒、有害和可能有损产品质量的物品混运。

9.2运输时应快装、快运、快卸、严禁日晒雨淋、装卸、搬运时应轻拿轻放，严禁乱丢、乱掷。

十、贮存

常温干燥通风贮存。

沅陵山茶油网销流通标准

 

本标准指导了沅陵山茶油的地理环境、产品特点、上市周期、产品分布、分级、网销输出与售后服务、标识、包装、运输及贮存要求。

一、地理环境

境内土壤多为红壤、山地黄壤、紫色土、潮土、水稻土、菜园土等六类，适宜粮、棉、油、水果、金银花、油茶等多种农作物种植。

二、产品特点

高产、出油率高，山茶油提炼于野生木本油科植物果实中，是世界四大木本植物油之一。中国茶油的食疗双重功能实际上优于橄榄油，除了两种油脂的脂肪酸组成及油脂特性、营养成分相似外，茶油还含有橄榄油所没有的特定生理活性物质茶多酚和山茶甙（即茶皂甙，或称茶皂素）。

茶油原汁的高贵品质，又符合人们崇尚自然、提高生活质量的要求，为当今食用油中的精品。

茶油具有良好的稳定性，保质期长，烟点高耐高温，良好的抗氧化性能，易于消化吸收。

三、上市周期

果实成熟期一般在10—11月上旬

四、产品分布

沅陵县七甲坪镇、明溪口镇。

五、分级

项目	指标
油酸   (C18:1)	78～87
亚油酸 (C18:2)	7～14
水分及挥发物/（%）≤	0.13
不溶性杂质/(%)≤	0.05
酸值(KOH)/(mg/g)≤	2.4
过氧化值/(mmol/kg)≤	7.3
苯并(а)芘(μg/kg)≤	5

 

六、网销标准与售后指导服务

6.1产品图、素材、详情描述要求：所有资料源于真实、不过度依赖网络图片，不过度美化，如实描述。

6.2网销输出标准：主打500g玻璃瓶、1.5Lx2礼盒装规格。定价在90-500之间.有相关质量等检测报告\生产许可或流通许可证书.

6.3售后服务：售后规则

6.3.1售后提交时限：包裹签收后，24小时内接受售后提交。

处理时限：售后提交后，48小时内接受售后处理。

不接受非质量问题的退换货赔偿要求。

6.3.2错发/漏发

6.3.2.1品类错发，全额赔付。

6.3.2.2规格错发，错发规格小于下单规格，补差价赔付。错发规格大于下单规格，不予赔付。

6.3.2.3产品漏发，全额赔付。

6.3.3包装问题

6.3.3.1包装破损，但是产品没有损坏，不予赔付。

6.3.3.2包装破损，造成产品损坏，参考（质量问题赔付标准）按产品损坏比例赔付。

6.3.3.3到货包装与描述不符，协商处理。

6.3.4物流问题

未按确定物流方式，丢件，未到货显示已签收等造成客户损失的，按包裹金额全额赔付。

6.3.5不赔付标准

6.3.5.1不支持无理由拒签拒收、退货。

6.3.5.2因无理由拒收引起的售后不赔付。

6.3.5.3因未按照要求提供售后材料不赔付。

6.3.5.4因错误的联系电话、消费者电话不畅通导致联系不上、收货地址造成的售后不赔付。

七、标识

产品原产地、贮藏方法、生产者或经销名称和地址。

八、包装

产品包装、包装材料应符合食品卫生要求。

九、运输

9.1运输工具的装运舱应清洁、干燥、无毒、无污染物，不得与有毒、有害和可能有损产品质量的物品混运。

9.2运输时应快装、快运、快卸、严禁日晒雨淋、装卸、搬运时应轻拿轻放，严禁乱丢、乱掷。

十、贮存

山茶油适宜储藏在阴凉干燥避光处，最佳温度 10-25℃。低温下会有乳白色絮状结晶物，这是正常现象，不影响食用，外界温度高自然会消失（注：极品山茶油经过冷冻处理不会有此现象）。由于山茶油有大量的抗氧化物，因此在常温下的保质期可长达两年，比一般食用油长得多。

 

沅陵黑猪网销流通标准

 

本标准指导了沅陵的产品特点、上市周期、产品分布、分级、网销输出与售后服务、标识、包装、运输及贮存要求。

一、养殖环境

沅陵境内丘陵地形，天然植被由马尾松、杉树、油茶树、楠竹、杂灌木等组成， 陵县水能资源丰富，居湖南省第一。境内地表水来自外来客水和大气降水所产生的地表径流，水系以沅水为主干，呈树枝状，纳大小溪河910条，总长3888.55公里。

二、产品特点

1.黑猪肉的颜色为最佳鲜红色，24h肉色评分3.17，pH值为6.8，保水力73.89%，肌内脂肪含量为3.48%，肌肉嫩度为3.66kg（剪切值）等肉质指标均优长白猪和大约克猪等外来瘦型猪种！

2.对肉的风味起关键作用的四种氨基酸：苏氨酸，丙氨酸，谷氨酸和赖氨酸以及半胱氨酸的含量，黑猪明显高于长白猪等外来猪种。

3.和游离氨基酸一起构成肉质鲜美的核苷酸的含量，肉明显高于大约克猪次黄嘌呤核苷酸的含量出现高峰在屠宰后的1～4天，保证了黑猪肉味鲜美，保鲜时间长；

4.黑猪肌肉中总的不饱和脂肪酸明显高于长白猪，尤其含氨基酸（胱氨酸）含量较高，食用后对人体有较高的营养和保健作用；

5.黑猪肌纤维数较外来的品种多，纤维的直径均比外来的诸种的细吗，食用肉质细嫩、口感好！

6.黑猪肉包含丰厚的铁质、蛋白质和维他命，这些都是崇尚节食的现代人极缺乏的营养素，特别胆固醇含量和脂肪都比普通猪肉低，黑猪肉在脂肪方面依然含量低得多。与普通猪肉相比拟，更是不难发现黑猪肉的优点，而这些优点常常是普通猪肉远远比不上的。

三、上市周期

黑猪生长周期8月龄左右、活体重约65kg至75kg。

四、产品分布

沅陵全县

五、分级

理化指标

单项	标准
胴体瘦肉率	43%至47%
氨基酸总含量	≥19%
锌含量	14mg/kg至18mg/kg。

 

六、网销标准与售后指导服务

6.1产品图、素材、详情描述要求：所有资料源于真实、不过度依赖网络图片，不过度美化，如实描述。

6.2网销输出标准：主打250g试吃装、2斤普装、礼盒装规格.定价在30-50元之间，食品袋+快递普箱。具备相关资质认证或流通许可资质。

6.3售后服务：售后规则

6.3.1售后提交时限：包裹签收后，24小时内接受售后提交。

处理时限：售后提交后，48小时内接受售后处理。

不接受非质量问题的退换货赔偿要求。

6.3.2错发/漏发

6.3.2.1品类错发，全额赔付。

6.3.2.2规格错发，错发规格小于下单规格，补差价赔付。错发规格大于下单规格，不予赔付。

6.3.2.3产品漏发，全额赔付。

6.3.3包装问题

6.3.3.1包装破损，但是产品没有损坏，不予赔付。

6.3.3.2包装破损，造成产品损坏，参考（质量问题赔付标准）按产品损坏比例赔付。

6.3.3.3到货包装与描述不符，协商处理。

6.3.4物流问题

未按确定物流方式，丢件，未到货显示已签收等造成客户损失的，按包裹金额全额赔付。

6.3.5不赔付标准

6.3.5.1不支持无理由拒签拒收、退货。

6.3.5.2因无理由拒收引起的售后不赔付。

6.3.5.3因未按照要求提供售后材料不赔付。 

6.3.5.4因错误的联系电话、消费者电话不畅通导致联系不上、收货地址造成的售后不赔付。

七、标识

产品原产地、贮藏方法、生产日期或经销名称和地址。

八、包装

产品包装、包装材料应符合食品卫生要求。

九、运输

9.1运输工具的装运舱应清洁、干燥、无毒、无污染物，不得与有毒、有害和可能有损产品质量的物品混运。

9.2运输时应快装、快运、快卸、严禁日晒雨淋、装卸、搬运时应轻拿轻放，严禁乱丢、乱掷。

十、贮存

干燥通风\冷藏\防污染。

沅陵板栗网销流通标准

 

本标准指导了沅陵板栗的地理环境、产品特点、主要品种、上市周期、产品分布、分级、网销输出与售后服务、标识、包装、运输及贮存要求。

一、地理环境

沅陵板栗产地优势，沅陵县气候温和，雨量充沛，土壤类型多样，40.8%的山地土壤由板页岩风化而成，自然肥力较高，酸碱度适中，含有机质较多，保水保肥力较强，海拔400-600米的山地面积大，发展林业条件优越。板栗适合土层深厚，有机质较高的黄棕壤，土壤PH值6.0～7.0。坡度小于25度的山地、丘陵地种植。

二、产品特点

沅陵板栗是湖南省怀化市沅陵县的特产。沅陵丘陵山地盛产板栗，是传统的板栗生产大县，在国内享有盛名。其中“沅优一号”为板栗中的精品。沅陵地处沅水中游，武陵山脉的东南边，是湖南产板栗的重点县之一。沅陵的灰栗、毛栗红、大果油在国际市场上享有较高的声誉。“沅优一号”为板栗中的精品，它是从3500多亩的大果油栗林中选出优株，经过嫁接培育而成的良种板栗。在湖南1978年的木本粮油作物科研协作会上，“沅优一号”深得与会专家的好评，后在西南几省推广栽植。据统计，目前全县板栗种植面积达18.2万亩，其中挂果板栗林为8.1万亩，年产板栗200万公斤。

三、主要品种

沅陵板栗主要品种为灰栗、毛栗红、大果油、“沅优一号”。

四、上市周期

一般为9月中旬～10月上旬。

五、产品分布

沅陵全县

六、分级

产品按品质特征分为：、一级、二级、三级指标见表1

表1   外观质量

项目	一级	二级	三级	级外
色泽	具有该品种成熟果实应有的色泽
果形	实饱满、无虫眼或外伤
每斤 个数	44个	50个	56个	60个

 

七、网销标准与售后指导服务

7.1产品图、素材、详情描述要求：所有资料源于真实、不过度依赖网络图片，不过度美化，如实描述。

7.2网销输出标准：主打60-65mm果经，3斤试吃装、5斤、10斤普装、礼盒装规格（果子均无太阳果、顶果、虫蛀果、油面果、坏果）。果蒂绿色不发黑、果面光滑不起皱、口感纯正，脆甜适口，符合国家食品安全要求。

7.3售后服务：售后规则

7.3.1售后提交时限：包裹签收后，24小时内接受售后提交。

处理时限：售后提交后，48小时内接受售后处理。

生鲜食品类产品不支持退换货，不接受非质量问题的退换货赔偿要求。

7.3.2错发/漏发

7.3.2.1品类错发，全额赔付。

7.3.2.2规格错发，错发规格小于下单规格，补差价赔付。错发规格大于下单规格，不予赔付。

7.3.2.3产品漏发，全额赔付。

7.3.3包装问题

7.3.3.1包装破损，但是产品没有损坏，不予赔付。

7.3.3.2包装破损，造成产品损坏，参考（质量问题赔付标准）按产品损坏比例赔付。

7.3.3.3到货包装与描述不符，协商处理。

7.3.4物流问题

未按确定物流方式，丢件，未到货显示已签收等造成客户损失的，按包裹金额全额赔付。

7.3.5不赔付标准

7.3.5.1生鲜水果不支持拒签拒收。

7.3.5.2因个人口感原因反馈问题不赔付。

7.3.5.3因无理由拒收引起的售后不赔付。

7.3.5.4因未按照要求提供售后材料不赔付。

7.3.5.5坏果和快递单号未放一起拍照不赔付。

7.3.5.6表皮轻微裂口属于正常情况不影响正常食用，不赔付。

7.3.5.7因错误的联系电话、消费者电话不畅通导致联系不上、收货地址造成的售后不赔付。

八、标识

产品原产地、贮藏方法、生产者或经销名称和地址。

九、包装

产品包装、包装材料应符合食品卫生要求。

十、运输

10.1运输工具的装运舱应清洁、干燥、无毒、无污染物，不得与有毒、有害和可能有损产品质量的物品混运。

10.2运输时应快装、快运、快卸、严禁日晒雨淋、装卸、搬运时应轻拿轻放，严禁乱丢、乱掷。

十一、贮存

常温干燥通风贮存。