1、抓部门协同重视。统战系统单位均成立了信访维稳领导小组，结合统战例会于每月第一个星期一召开一次归口联系单位信访专题会议，传达省、市、县有关信访维稳工作会议精神，通报信访工作开展情况，总结好的经验和做法，对出现的问题及时解决、限期落实，安排部署下阶段信访维稳工作措施，确保统战信访工作有序进行。 

2、抓信访渠道畅通。在统战部、台办、民委、宗教局、工商联等归口联系单位中设立统战信访专线电话、信访接待场所、领导接访安排表，并在两台两站向社会和统一战线人士公布。畅通的信访渠道，保证了统战信访对象能随时反映倾诉问题和情况，问题能得到及时的解答和处理。

3、抓领导直接接访。在全县开展的党政一把手大接访活动中，出台了统战系统单位领导班子成员大接访活动安排方案，每位班子成员将按接访安排表规定的顺序在每个工作日都要面向广大群众进行接访，各单位一把手每周星期一接访，主持工作的常务副职每周星期二接访，其他副职每星期各接访一天，当班领导为接访首要负责人，并要求常年累月坚持不懈，作为一项工作制度固定下来。 

4、抓案件办结。针对上访对象多反映政治诉求、落实政策、矛盾纠纷、困难救助等现实状况，实行领导包接待、包协调、包落实制度。限定办结时间，对事实清楚、情况明了的信访案件限时在15日内办结；对情况复杂、问题比较严重的信访案件限时在法定90内办结。今年以来共受理信访案件33件（政策解答息访15件，协调相关职能部门、乡镇办结18件， 办结率达100％）。其中通过信访办理处理宗教纠纷2件、台侨属房产纠纷3件、落实起义投诚人员定期生活救济4人，目前全县无一例越级上访、集访、违规上访事件发生。

5、抓下访排查。将面上排查和重点下访相结合，根据平时接待来信来访和排查情况，确定重点对象进行下访，了解掌握动态情况，及时化解具有不良苗头和倾向的基层矛盾。多次到上访户家中了解情况，确保无重复上访和越级上访现象发生。同时，畅通信息渠道，加强与相关部门的联系，建立了快速反应机制。